华汽新闻-30

为什么说二手车市场的春天马上就要来临?

数据统计显示,目前,中国汽车保有量超过1.7亿辆,而在其中,以二手车为代表的新型汽车产业模式也在逐渐形成规模,根据中国汽车工业协会发布的报告显示,预计到2020年,中国二手车交易规模将达到2.9亿辆,新车与二手车交易规模比例将接近1:1,中国二手车市场将真正迎来爆发式的发展。

专家指出,二手车市场潜力巨大,未来随着中国汽车老龄化情况加速,一手车更换频率上升,二手车市场势必蓬勃发展,政策的推动也将带来行业巨大的机会。而在这样大的发展背景下,近些年依托电商平台的发展,我国二手车行业的发展进入了繁荣时期,以业内颇具影响力的二手车平台——车王二手车为例,作为中国二手车零售行业的佼佼者,车王二手车坚持以消费者为核心的发展理念,在不断完善线上购车平台的同时,继续夯实其线下门店,提升服务质量,创造诚信而令人喜悦的二手车服务平台,彻底改变人们对二手车的体验和偏见,全方位地满足人们日益增长的对二手车服务的需求,立志成为中国二手车行业良性发展的领导者。

在车王二手车CEO李海超看来:国内二手车市场从2010年到2016年,发展迅速,变化巨大,未来二手车行业,持续增长是必然的。特别是随着像诸如车王二手车这类平台的出现,使得国人对二手车的消费理念和看法也在慢慢改变,中国人对车的追求不单单是“面子工程”和“炫耀心理”了,未来车仅仅就是一个工具,不管是二手车,还是新车,它的使命就是交通工具,我们没必要赋予它更多不该有的特性。

李海超表示:他希望把车王二手车打造为二手车平台的标杆,彻底消除消费者对二手车的各种疑虑,能够让消费者买的放心,且无后顾之忧。比如买车前,车王二手车会为消费者提供包含车辆245项检测,232项认证,并且是明码实价销售;买车后还享受7天可退换、3个月或5000公里质保以及提供灵活的信贷保险服务、免费代办车辆过户手续、完整的装潢美容服务体系等在内的一条龙服务。

但是不容忽视的是,市场越大也就越加难以管理,各种问题、弊端开始暴露出来。面对这种情况,李海超提出了一个“腹黑车”的概念,指的是结构损伤、泡水车、抵押车、火烧车、调表车上不合法且相关手续并不齐全等问题的车辆却仍被售卖的车辆;此外,李海超还推出了“寻找腹黑车”的活动,一方面是教消费者准备辨认腹黑车,买到安全车,另一方面是帮助消费者维护自己的自身权益。

李海超说:“杜绝一切欺骗消费者的行为是我们最基本的原则,车王二手车立足于创造诚信且专业的二手车服务平台,开创了多个领先行业的服务和质量标准,并且积极实施品牌化战略管理。以“更多放心、更多选择”为服务宗旨,将产品的标准化、管理的流程化、发展规模化为企业经营理念,真正实现了认证车辆全程质量控制体系,为消费者提供性价比极高、品质有保障的专业二手车产品及相关服务,从根本上解决了消费者在购买二手车时的痛点。”

业内人士指出,二手车在近两年来的受捧,一方面源于政策的扶持,另一方面则是得益于二手车电商平台的兴起。自二手车电商的概念引入国内以来,其创新性的运作思维不断改变着国人对二手车交易的认知。但在这种鱼龙混杂的市场条件下,越来越多的二手车电商平台背弃原则,投机取巧,不断欺骗、讹诈消费者的正当权益。

众所周知,二手车的商业本质就是在人与车之间搭建流通的桥梁,而二手车电商服务平台的出现,则让流通的过程变得更加高效和便捷,所以,买卖双方的彼此信任是最关键的基础和前提。好的电商服务平台在各个交易环节中提供的服务支持,有效提升了消费体验,为二手车行业带来了新的助力。不认真经营管理的公司,终将会被消费者摒弃,被时代摒弃。

最后,谈及对未来布局规划时,李海超说道:“未来还是以消费者为核心,继续坚持公益服务于社会、回馈于社会。扎扎实实做服务的又一个稳健的脚印,在不断完善线上购车平台的同时继续夯实其线下门店,提升服务质量,创造诚信而令人喜悦的二手车服务平台,彻底改变人们对二手车的体验和偏见,全方位地满足人们日益增长的对二手车服务的需求,立志把中国二手车行业做大做强,而车王二手车也将致力于这个目标不断努力。”